En el reportaje, los periodistas han acompañado a una beneficiaria y se han acercado hasta la sede central, en Madrid, donde han recibido un carrito con comida para la semana.

Pablo Aledo, director de Altius, ha explicado los cambios que se han experimentado con motivo de la pandemia. También ha descrito que el perfil usual de la persona a la que Altius ayuda suele ser un autónomo, mujer, incluyendo personas que hasta hace poco tendrían la capacidad adquisitiva que las estadísticas asocian a la clase media.